Политика обработки персональных данных
Документ описывает, какие данные мы получаем через сайт, зачем их используем и как вы можете их изменить или удалить.
1. Общие положения
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных, которые Shermantel («мы», «Оператор») получает от пользователей сайта https://shermantel.ru.
Используя сайт и отправляя заявку через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей политики.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы указываете самостоятельно в форме заявки: имя, номер телефона, адрес электронной почты, желаемые даты и комментарий к заявке.
Технические данные, которые передаёт браузер: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, страницы просмотра. Эти данные используются в обезличенном виде для веб-аналитики.
3. Зачем мы обрабатываем данные
Чтобы связаться с вами по оставленной заявке, подобрать снаряжение или тур, согласовать даты и стоимость.
Чтобы выполнить обязательства по договору аренды снаряжения или оказания туристических услуг.
Чтобы улучшать сайт и качество сервиса на основе обезличенной статистики.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных, а также в объёме, необходимом для исполнения договора, стороной которого является субъект.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для оказания услуги (например, размещение в отеле в рамках тура) и случаев, предусмотренных законодательством.
Обработка может осуществляться с использованием сервисов веб-аналитики и хостинга, которые обрабатывают обезличенные данные.
6. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, и удаляются по достижении целей или по вашему требованию.
Мы применяем организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, шифрование канала передачи данных (HTTPS), контроль доступа сотрудников.
7. Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите на hello@shermantel.ru или позвоните по номеру +7 (999) 000-00-00. Мы ответим в срок, установленный законодательством.
8. Файлы cookie
Сайт использует cookie для корректной работы интерфейса (например, чтобы запомнить выбранный сезон) и для веб-аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — часть функций при этом может работать иначе.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу этой страницы.
Оператор: Shermantel — прокат снаряжения и горнолыжные туры. Контакт для обращений: hello@shermantel.ru, +7 (999) 000-00-00.